Kundenorientiert beginnt Pool-i.d. mit der Herstellung (lassen) von geblisterten Reagenztabletten auf Basis der 4 bereits für die "rap-i.d. press&break" entwickelten Tablettensorten.
Aus der Pool-i.d. OHG wird die Pool-i.d. GmbH & Co. KG. Wiederum kundenorientiert konstruiert Pool-i.d. ihre eigenen Pooltester / Testblöcke und lässt diese in China mit eigenen Werkzeugen produzieren. Der Vertrieb der Pool-i.d.-Produkte über die europäischen DIY-Ketten wird massiv ausgebaut.
Water-i.d. bringt das neue PrimeLab 2.0 mit großem Farb-Touchscreen, Bluetooth, WiFi, USB, GSM und Sondenanschluss auf den Markt. Anders als das PrimeLab 2.0 wird auch die Basiseinheit für das CHIP-Gerät sein, das 6 Parameter automatisch misst, indem nur einige ml Wasser auf einer Plastikkarte in der Größe einer Kreditkarte hinzugefügt werden. Aufgrund einer ständigen und extremen Zunahme von Kunden, Aufträgen, Umsatz und Gewinn wurden die Räumlichkeiten zu klein. In den Jahren 2020/2021 wird ein neues Gebäude gebaut, das doppelt so groß sein wird wie das jetzige.
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